Доставка и Оплата

Онлайн-оплата
— Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте через сервис безопасных платежей ЮKassa, мы принимаем банковские карты.
— При получении товара у курьера или в пунктах самовывоза (при наличии технической возможности).

  • Важно! Интернет-магазин не принимает к оплате виртуальные банковские карты.

  • Важно! Интернет-магазин ни при каких обстоятельствах не запрашивает у вас PIN-код вашей карты. Никогда не передавайте этот код третьим лицам (в том числе лицам, представляющимся сотрудниками банка).


Оплата наличными
— Вы сможете оплатить товар наличными во время доставки курьером.
Оплата наличными возможна только при доставке по России.

Оформить или забронировать заказ возможно несколькими способами:
— На сайте, оформив заказ в корзине. После оформления заказа в течение 15 минут, наш оператор обязательно свяжется с Вами по указанному номеру телефона для подтверждения заказа. Время работы call-центра 9.00-18.00 (по Москве) каждый день;
— Через чат на сайте, письменно сообщив менеджеру наименование товара, адрес доставки (если желаете оформить доставку), контактную информацию.

Доставка
Мы доставляем товар по России бесплатно.

Сроки доставки:
После оформления заказа наш консультант свяжется с вами для уточнения деталей заказа. После подтверждения в течение 24-х часов ваш товар будет подготовлен для отправки курьером. Срок доставки уточняйте с менеджером call-центра. Курьер выезжает на заказ только после предварительного согласования адреса и указанного покупателем номера телефона.

После подтверждения заказа доставка осуществляется:
по Москве и Московской Области в течение 2-4 рабочих дней;
по Санкт-Петербургу и Ленинградской Области в течение 2-4 рабочих дней;
по другим регионам России в течение 3-7 рабочих дней.

Отслеживание заказа:
Узнать статус по вашему заказу, вы можете написав на почту: silkydreams@yandex.ru

safe-kassa-logo-black.png